Conditions promotionnelles
Déclaration de confidentialité
Chez Red Dog Blue Kat, nous nous engageons à fournir à nos détaillants et clients un service exceptionnel. Étant donné que la fourniture de ce service implique la collecte, l'utilisation et la divulgation de certaines informations personnelles sur nos détaillants et nos clients, la protection de leurs informations personnelles est l'une de nos plus grandes priorités.
Bien que nous ayons toujours respecté la vie privée de nos détaillants et de nos clients et protégé leurs informations personnelles, nous avons renforcé notre engagement à protéger les informations personnelles grâce à la Personal Information Protection Act (PIPA) de la Colombie-Britannique. La PIPA, entrée en vigueur le 1er janvier 2004, établit les règles de base sur la façon dont la Colombie-Britannique peut agir en justice. les entreprises et les organismes à but non lucratif peuvent recueillir, utiliser et divulguer des renseignements personnels.
Nous informerons nos détaillants et nos clients des raisons pour lesquelles et comment nous collectons, utilisons et divulguons leurs informations personnelles, obtiendrons leur consentement si nécessaire et traiterons leurs informations personnelles uniquement d'une manière qu'une personne raisonnable considérerait appropriée dans les circonstances.
Cette politique de protection des informations personnelles, conformément à la PIPA, décrit les principes et les pratiques que nous suivrons pour protéger les détaillants, les clients et les informations personnelles. Notre engagement en matière de confidentialité consiste notamment à garantir l'exactitude, la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos détaillants, clients et à permettre à nos détaillants et clients de demander l'accès et la correction de leurs informations personnelles.
politique de confidentialité
Chez Red Dog Deli Raw Food Company Inc., nous apprécions nos clients et respectons leurs droits et préoccupations en matière de confidentialité. Ceci est la politique de confidentialité de Red Dog Deli Raw Food Company Inc. et des divisions de Red Dog Deli Raw Food Company Inc – Red Dog Blue Kat, Basic Instinct et 3p Naturals (collectivement, « Red Dog Deli », « nous », « notre », « notre »), dans laquelle nous expliquons nos pratiques et politiques en matière de collecte, d'utilisation et de divulgation de vos informations personnelles (cette « Politique de confidentialité »).
En utilisant un site Web ou une application mobile de Red Dog Deli Raw Food Company Inc. (chacun étant un « Site » et, collectivement, les « Sites ») ou en nous fournissant de toute autre manière vos informations personnelles, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse indiquée ci-dessous.
Nous nous réservons le droit de modifier les termes de cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque nous apporterons des modifications, nous réviserons la date en haut de cette politique de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en publiant bien en évidence un avis de ces modifications sur nos sites, ou en vous envoyant un e-mail, dans chaque cas conformément à la loi applicable. Nous vous encourageons à consulter cette politique de confidentialité chaque fois que vous visitez nos sites.
LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, « informations personnelles » désigne toute information permettant de vous identifier, seule ou en combinaison avec d'autres informations.
Red Dog Deli collecte des informations personnelles auprès de vous par diverses méthodes, y compris les informations que vous fournissez activement par l'intermédiaire de nos partenaires de vente au détail et/ou de nos sites et comme prévu dans la présente politique de confidentialité. Les types d'informations personnelles que nous pouvons collecter incluent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos informations sur votre animal de compagnie, vos coordonnées par courrier électronique et vos informations d'achat (telles que l'historique des commandes et l'endroit où nos produits ont été achetés).
COMMENT NOUS UTILISONS CES INFORMATIONS
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
a) Créer un compte pour nos Sites ;
b) Traiter et compléter les achats, les retours et les transactions similaires ;
c) Fournir un service à la clientèle ;
d) Vous informer des rappels de produits ou fournir d'autres informations concernant les produits que vous avez achetés ;
e) Sous réserve de nos obligations en vertu des lois anti-spam applicables, vous envoyer des informations marketing sur les produits Red Dog Deli ;
f) Vous envoyer des informations sur les achats que vous avez effectués ;
g) Identifier vos préférences en matière de produits et de services, fournir un contenu personnalisé et vous informer des produits, services et promotions nouveaux ou supplémentaires susceptibles de vous intéresser ;
h) Identifier et prévenir la fraude ;
i) Protéger nos propres droits et intérêts, comme résoudre tout litige, faire respecter nos accords contractuels avec vous et répondre aux demandes juridiques ; et
j) Aux fins divulguées au moment où vous fournissez vos informations ou comme indiqué autrement dans la présente politique de confidentialité.
Red Dog Deli peut également collecter des informations personnelles vous concernant lorsque vous postulez à un emploi chez Red Dog Deli. Ces informations comprendront votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, vos coordonnées de courrier électronique, vos antécédents professionnels et toute autre information incluse dans votre candidature (y compris toute information contenue dans votre lettre de motivation et/ou votre curriculum vitae). Nous utiliserons ces informations dans le but de vous contacter, d'évaluer votre aptitude à l'emploi et comme l'exige la loi applicable.
AVEC QUI NOUS PARTAGEONS CES INFORMATIONS
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, Red Dog Deli ne divulgue pas vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons cependant partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :
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Affiliations et transfert d'entreprise. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec notre société mère, nos filiales et nos sociétés affiliées. Nous nous réservons également le droit de divulguer et de transférer toutes ces informations dans le cadre d'une fusion, d'une consolidation, d'une restructuration, de la vente de la quasi-totalité de nos intérêts et/ou actifs ou de tout autre changement d'entreprise, y compris au cours de tout processus de diligence raisonnable.
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Les fournisseurs de services.Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom. Par exemple, nous pouvons embaucher d'autres sociétés pour gérer le traitement des paiements, assurer le stockage des données, exécuter les commandes et les expéditions, aider au marketing, effectuer des audits, etc.
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Autre.Nous nous réservons le droit de partager vos informations personnelles si la loi l'exige ou l'autorise.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Certaines des parties auxquelles nous pouvons fournir vos informations personnelles peuvent se trouver dans des juridictions en dehors de votre juridiction de résidence. Par conséquent, vos renseignements personnels seront utilisés, stockés et/ou consultés au Canada et aux États-Unis et éventuellement dans d'autres juridictions.
Veuillez noter que lorsque vos informations personnelles se trouvent en dehors de votre juridiction de résidence, elles seront soumises aux lois du pays dans lequel elles se trouvent, et ces juridictions peuvent ne pas avoir un niveau de lois sur la protection des données équivalent à celui de la juridiction. de résidence.
SÉCURITÉ
Nous prenons la protection de vos informations personnelles au sérieux. Nous utilisons une gamme de mesures de protection conçues pour protéger les informations personnelles contre la perte et le vol ainsi que contre l'accès, la divulgation, la copie, l'utilisation et la modification non autorisés, y compris des mesures physiques, organisationnelles et technologiques, adaptées à la sensibilité de vos informations personnelles. Nos employés ont accès à vos informations personnelles uniquement en cas de besoin strict, sont formés au traitement approprié de ces informations et sont tenus de garder ces informations personnelles confidentielles et de les utiliser uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies. .
Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services susceptibles d’avoir accès à vos informations personnelles, nous exigeons qu’ils respectent des normes de confidentialité et de sécurité comparables aux nôtres. Nous utilisons des contrats et d'autres mesures avec nos prestataires de services pour maintenir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles et pour empêcher qu'elles soient utilisées à d'autres fins.
La technologie Secure Sockets Layer (« SSL ») est utilisée pour protéger la sécurité des informations de votre carte de crédit lors de leur transmission. SSL est la norme industrielle pour les transactions commerciales sécurisées. Il est conçu pour empêcher que vos informations personnelles soient lues par quelqu'un d'autre lors de leur déplacement sur Internet. Toutes vos informations personnelles sont cryptées, y compris votre numéro de carte de crédit, votre nom et votre adresse.
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité à 100 %. Vous devez également prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre téléphone et à votre ordinateur, entre autres en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant un mot de passe robuste que personne d'autre ne connaît ou ne peut facilement deviner et en conservant votre journal. in et mot de passe privé. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis ou de toute activité sur votre compte via une activité de mot de passe non autorisée.
ACCÈS ET MISE À JOUR DES INFORMATIONS
Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles vous concernant nous possédons et de mettre à jour ou de corriger vos informations personnelles. Pour accéder, mettre à jour ou corriger vos informations personnelles, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité à l'adresse indiquée ci-dessous.
CONSERVATION DES INFORMATIONS
Nous ne conserverons vos informations personnelles que si elles sont nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou si la loi l'exige. Vos informations personnelles sont stockées en toute sécurité jusqu'à ce qu'elles ne soient plus nécessaires, après quoi elles sont détruites, les rendant ainsi incapables de vous identifier.
INFORMATIONS QUE VOUS DIVULGEZ PUBLIQUEMENT
Sous réserve des lois applicables et de toutes conditions de tiers applicables (par exemple, les conditions générales des forums publics applicables) : (a) nous pouvons publier votre nom, votre voix, votre image et d'autres informations personnelles faisant partie de vos idées, photographies, vidéos, audio. enregistrements, questions, commentaires, suggestions ou autre contenu (collectivement, « Contenu utilisateur »), sur des blogs et des forums de discussion, des critiques de produits et d'autres forums publics, et nous pouvons utiliser le contenu, ou toute partie du contenu, à des fins de marketing, de publicité et activités promotionnelles ; et (b) en vous connectant avec nous via nos pages ou comptes de réseaux sociaux, ou en publiant du contenu à l'aide de nos hashtags ou autres identifiants créés, vous consentez à ce que nous utilisions toute information personnelle ou autre contenu que vous soumettez ou rendez disponible via ces sites à des fins de marketing et de promotion, y compris, mais sans s'y limiter, l'intégration dans nos supports marketing, sans autre préavis ni compensation.
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LES COOKIES QUE NOUS DÉFINISSONS
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MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toute modification que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publiée sur cette page.
CONTACTEZ-NOUS
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à :
Red Dog Deli Raw Food Company Inc.,
1533 rue Broadway,
Unité #118,
Port-Coquitlam,
BC V3C 6P3.
Règlements du concours
Règlement officiel du «Concours d'enquête client» du RDBK
Le parrain
Le sponsor de ce concours est Red Dog Deli Raw Food Company, dont les bureaux sont situés au 1533 Broadway St Unit #118, Port Coquitlam, BC V3C 6P3 (le « Sponsor »).
Entrer
Il existe deux manières de participer : i) Les participants peuvent soumettre une enquête client RDBK complétée accessible via RedDogBlueKat.com. Toute personne sera automatiquement inscrite après avoir répondu à une enquête qualifiante sur l'expérience client RDBK avant le dernier jour de chaque trimestre (les trimestres sont définis comme suit : 1er : 1er janvier-31 mars ; 2e : 1er avril-30 juin ; 3e : 1er juillet-30 juin. 30 septembre ; 4 : 1er octobre-31 décembre). Les soumissions d'enquête admissibles seront désignées dans le message de notification « Merci pour vos commentaires » qui apparaît après la soumission réussie d'une enquête sur RedDogBlueKat.com. La soumission de l'enquête peut ensuite être rejetée conformément aux directives de modération standard, même si la qualification est valable. Aucun achat n'est requis. Toutes les enquêtes de qualification doivent être soumises au cours du trimestre civil de qualification. Tous les sondages admissibles seront inscrits à un tirage au sort pour courir la chance de gagner un chèque-cadeau Red Dog Blue Kat de 50 $, valable sur tous les produits Red Dog Blue Kat à plein prix dans les magasins de détail participants. ii) Pour participer sans soumettre de réponse à un sondage admissible, inscrivez à la main votre nom complet, votre adresse, votre ville, votre province ou territoire, votre code postal, vos numéros de téléphone de jour et de soir, sur une feuille de papier de 8,5" X 11" et envoyez-la par la poste. enveloppe affranchie à : "RDBK Customer Survey Contest", 1533 Broadway St Unit #118, Port Coquitlam, BC V3C 6P3. Maximum d'une inscription par enveloppe suffisamment affranchie. Les inscriptions non-sondées doivent être reçues avant la fin de la période de qualification. mois. Toutes les inscriptions deviennent la propriété du sponsor et ne seront pas retournées.
Dessin
Un tirage au sort aura lieu pour sélectionner un gagnant pour chaque Red Dog Blue Kat d de 50 $ pour la période du concours. Les tirages auront lieu le 2ème jour de chaque nouveau trimestre civil comme suit : 2 avril, 2 juillet, 2 octobre et 2 octobre. 2 janvier au 1533 Broadway St, unité 118, Port Coquitlam, BC V3C 6P3
Admissibilité
Ce concours est ouvert aux résidents légaux du Canada, à l'exception du Québec, qui ont atteint l'âge légal de la majorité dans la province/territoire de résidence au moment de la participation au concours et qui ne sont pas des employés ou des agents de Red Dog Deli. Raw Food Company Inc. ou de ses sociétés affiliées, société mère, filiales, ou de ses prestataires de services ou entrepreneurs indépendants, ou de la famille immédiate ou des personnes résidant dans le même foyer que ces employés ou agents. Un participant admissible ne peut être déclaré gagnant que si les renseignements personnels inscrits sur sa pièce d'identité provinciale ou fédérale valide correspondent exactement aux renseignements personnels joints à son inscription. Le concours est nul là où la loi l'interdit ou le restreint.
En participant au Concours, les participants acceptent d'être liés par et d'accepter les termes et conditions de ce règlement officiel (le « Règlement »). Le concours est nul là où la loi l'interdit.
Prix
1 prix sera disponible pour chaque période du concours. Les prix seront décernés en dollars canadiens. La valeur maximale de chaque prix est de 50 $ (CAN). Le prix sera décerné sous forme de chèque-cadeau Red Dog Blue Kat et devra être échangé dans les 30 jours suivant la date d'émission du certificat. Un seul chèque-cadeau par client. Non valable sur les produits etamp; non échangeable contre de l'argent. L'offre n'est pas transférable et Ne peut être combiné avec aucun autre coupon ou réduction. Le chèque-cadeau doit être remis au moment de l'achat.
Chances
Les chances de gagner un prix pour chaque tirage du concours dépendent du nombre total de soumissions d'enquêtes admissibles soumises et du nombre d'inscriptions admissibles non liées à l'enquête reçues pour chaque trimestre civil applicable.
Notification des gagnants/récompenses
Le gagnant du concours sera sélectionné par tirage au sort après la fin de chaque période du concours. Le gagnant du concours sera averti par email. Si le gagnant ne peut pas être contacté ou ne réclame pas son prix après cinq (10) jours ouvrables, un autre gagnant pourra ou non être sélectionné, à la seule discrétion de Red Dog Blue Kat.
Pour réclamer le prix, le gagnant devra répondre correctement à une question réglementaire d'arithmétique (sans l'aide d'une autre personne ou d'un appareil mécanique) qui lui sera posée par un représentant de Red Dog Blue Kat lors d'un appel téléphonique ou d'un appel téléphonique convenu à l'avance et d'un commun accord. par tout autre moyen que Bootlegger peut exiger. Une fois le prix réclamé et la question réglementaire correctement répondue, le gagnant sélectionné recevra une lettre confirmant qu'il a gagné ainsi que son chèque-cadeau Red Dog Blue Kat de 50 $.
Le prix sera perdu si la notification par courrier électronique du prix est renvoyée comme non livrable, si le gagnant du prix ne répond pas à la notification par courrier électronique dans un délai de (10) jours ouvrables ou si le participant sélectionné ne répond pas correctement à la question réglementaire. Si le gagnant initialement tiré au sort perd son prix, des tirages ultérieurs auront lieu jusqu'à ce qu'un nouveau gagnant soit déterminé, toutes les conditions générales d'origine restant applicables.
Conditions supplémentaires
En participant, les participants acceptent a) le présent règlement officiel du concours et les décisions du commanditaire qui seront définitives à tous égards ; et b) libérer, décharger, indemniser et dégager de toute responsabilité Red Dog Deli Raw Food Company Inc. et chacune de ses sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, administrateurs, employés, actionnaires, agents et assureurs, de toute responsabilité, réclamation ou dommages, demandes, actions ou causes d'action de quelque nature que ce soit qu'eux, leurs héritiers, successeurs, ayants droit, exécuteurs testamentaires ou administrateurs peuvent maintenant ou ultérieurement avoir directement ou indirectement contre eux ou l'un d'entre eux en ce qui concerne ou en relation avec le Concours et/ou l'acceptation ou l'utilisation, la mauvaise utilisation ou la possession de tout prix. En acceptant un prix, le gagnant accepte que le commanditaire et ses représentants utilisent leurs noms, voix, déclarations relatives au concours, image, photographie, ville, province ou territoire de résidence à des fins publicitaires et publicitaires, sans autre compensation.
Limitation de responsabilité
Le commanditaire ne sera pas responsable des erreurs d'impression ou typographiques dans tout matériel lié au concours ; pour les participations sans achat volées, perdues, en retard, mal acheminées, endommagées, incomplètes, illisibles ou pour les frais de port liés aux participations sans achat, à une transmission de données électronique défectueuse, à une panne d'équipement ou à toute autre panne survenant en relation avec la participation à ce concours ; ou pour les transactions qui sont publiées en retard ou incorrectement ou qui sont perdues en raison d'un dysfonctionnement informatique ou électronique. Le commanditaire se réserve le droit d'annuler ou de modifier tout ou partie du concours si, pour quelque raison que ce soit, le concours n'est pas en mesure de se dérouler comme prévu, y compris la fraude, les pannes techniques ou la corruption, les virus informatiques, la falsification, l'intervention non autorisée ou toute autre cause. hors du contrôle du Commanditaire et qui, à son avis, affecte l'administration, la sécurité, l'équité, l'intégrité ou le bon déroulement du Concours. Les participations reproduites, frauduleuses, illisibles, altérées, incomplètes ou altérées seront déclarées nulles.
politique de confidentialité
En participant à ce concours, vous consentez à ce que le commanditaire et ses agences promotionnelles stockent et utilisent les informations personnelles soumises via la participation automatique dans le but d'administrer le concours conformément au présent règlement officiel du concours.